Políticas

Conoce Nuestras

Políticas de Privacidad y Tratamiento de Datos

1. Introducción

Palmanova Inmobiliaria, ubicada en Calle 42 # 74 – 73 Laureles, Medellín (Colombia), se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recogemos, usamos, y protegemos su información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos vigentes en Colombia.

2. Información Recopilada

Recopilamos y tratamos la siguiente información personal:

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad
  • Información de contacto (teléfono, dirección de correo electrónico)
  • Información sobre propiedades de interés
  • Datos financieros para la evaluación de créditos y arrendamientos
  • Otra información relevante para la prestación de nuestros servicios inmobiliarios
3. Finalidad del Tratamiento de Datos

La información recopilada será utilizada para las siguientes finalidades:

  • Proveer y gestionar nuestros servicios inmobiliarios
  • Realizar evaluaciones de crédito y arrendamiento
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y promociones
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web
4. Seguridad de la Información

Palmanova Inmobiliaria implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida o alteración. Sin embargo, es importante tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro.

5. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la ley colombiana, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales
6. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

7. Transferencia de Datos a Terceros

Palmanova Inmobiliaria no venderá, alquilará ni transferirá su información personal a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Palmanova Inmobiliaria se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y se notificarán a través de los canales habituales de comunicación.

9. Aceptación de la Política de Privacidad

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad y el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí expuesto. Si no está de acuerdo con esta política, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos a través de los medios indicados anteriormente.

¿Inquietudes?

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